一戸建て内覧会)2004年お客様からの声

2004年12月分
東京都板橋区 S様よりー戸建内覧会同行
(2004年12月26日 12:56)

□同行にたいする満足度
満足
□同行前の料金に対する感想
高め
□同行後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
未だ完成していない部分の多い完成立会い!?でしたが、お世話になりました。
住まいの調査団さんを依頼してよかった点は、
・建物の部分や内装などを専門家の視点でチェック。
・不具合個所の対応の交渉を具体的にしてくれる。
・素人でないプロの人間が介在するという、いい意味でのプレッシャーを内覧会の時だけでなく今後も売主や監理者に与えられる。
というところです。
非常に高価な買い物なので自分でもある程度は勉強したのですが、やはり経験がないと物をはっきり言うのは難しいです。この点先方にはっきりものを言い、こちらに適切なアドバイスを頂けたので有難う御座いました。
小坂さん、小木さんの対応も「角を立てずにはっきり言う」感じがありよかったです。
今後とも何かにつけてお世話になると思います。どうか宜しくお願い致します。
□ホームページに対するご意見
コンテンツがかなりボリュームがありますが、判りやすくできていると思います。
情報量もニーズを満たしていると思います。
□匿名で掲載してもよいか?
掲載してもよい
今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。また貴重なご意見を賜りありがとうございました。
小坂、小木が担当させていただきました。

神奈川県横浜市青葉区 K様よりー戸建内覧会同行
(2004年12月23日 11:55)

□同行にたいする満足度
大満足
□同行前の料金に対する感想
高い
□同行後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
先日は寒い中、長時間に亘り同行していただきありがとうございました。
プロの目にただただ驚くばかりで、特に子供のことを考えて業者に修正を依頼していただけるなど、素人の私たちには気づかないことばかりでした。
一週間前という急な依頼だったにもかかわらず、中川さん赤塚さんのお二人に来ていただけて本当によかったと思っています。安心して住むことができます。本当にありがとうございました。
□ホームページに対するご意見
ホームページの利用者の声は前にも書かれていましたが、悩んでいる人たちに本当に参考になると思います。
□匿名で掲載してもよいか?
掲載してもよい
今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。また貴重なご意見を賜りありがとうございました。
赤塚、中川が担当させていただきました。

埼玉県新座市 S様よりー戸建内覧会同行
(2004年12月 6日 13:04)

□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
本日は同行、ありがとうございました。当日会うまでのメールの連絡のやりとりの時点で「すごくいい人なんだろうなぁ」と思ってましたが、実際お会いして作業・説明はもちろん、中川さんと新さんの人柄も親しみやすい方だったので初対面でもとても安心しました。(ド素人である)こちらから質問しやすくしてくださる雰囲気というのも感じました。もし、これから自分の周りに自分と同じように家を購入する知り合いができたら、間違いなくお勧めしたいと思いました。
本当にありがとうございました。また、なにかありましたらぜひ相談にのってください。

□匿名で掲載してもよいか?
掲載してもよい

今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。
新、中川が担当させていただきました。

2004年11月分
埼玉県入間市 I様よりー戸建内覧会同行
(2004年11月14日 13:38)

□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
家の購入契約をしてしまった後に施工会社の評判の悪さをHPのクチコミで知り、素人の私たちはとても不安を覚え是非建築のプロの方に見ていただきたいと思っていたところ、このHPに辿り着きました。
内覧会に同行していただき、私たちではとても指摘できないであろう箇所を次々迅速に発見、指摘していただきました。
中川さんも新さんも素人の私たちにも解るように詳しく説明して下さいました。また、これから新生活を始めるに当たってのアドバイスなどもして下さったので、参考になりました。
お願いする前は、「金額がちょっと高いかな?」と思っていましたが、終わってみると今回お願いしてプロの方に「しっかりした建物です」という太鼓判を頂き、不安を残したまま入居する事もなくなったので、安心料と思えばお安いと思います。
この度は本当にありがとうございました!お願いして心から良かったと思っています。
今後とも何かあれば相談に乗って頂きたいと思いますので、宜しくお願い致します。
□ホームページに対するご意見
利用された方の意見などが沢山載っていたのでとても参考になり、こちらにお世話になる事に決めました。
これからも『住のプロ』として私たちのような素人を助けてあげて下さいね!
□匿名で掲載してもよいか?
掲載してもよい
今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。
新、中川が担当させていただきました。

東京都大田区 I様よりー戸建内覧会同行
(2004年11月 7日 19:01)

□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
安い
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
ホームページは細かくて見るのが大変でしたが、良くわかる内容でした。
信頼できると一番思えたのが調査団さんです。

□匿名で掲載してもよいか?
掲載してもよい
新居と共に新しいライフスタイルを楽しくスタートしてくだい。 本日はありがとうございました。今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。また、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
小坂、荻原が担当させていただきました。

千葉県野田市 M様よりー戸建内覧会同行
(2004年11月 5日 15:38)

□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高め
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
先日はお世話になりました。
自分達でも信頼できる業者を探して、住宅購入を決断したつもりでしたが、一生に一度の大きな買い物でしたので、後々後悔することになっては・・・と思い調査をお願い致しました。
立会い(内覧)と言っても、どういうポイントで建物を見ればよいかわかりませんでしたが、一級建築士の方に、基礎、配管、天井、窓、排水溝等々についてわかりやすく説明も頂いた上に、実生活上のアドバイスを頂き参考になりました。業者とも和やかに終わることが出来て良かったです。
内容、結果については、非常に満足しております。
ありがとうございました。

□匿名で掲載してもよいか?
掲載してもよい

今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。また、貴重なご意見を賜りありがとうございました。小坂、野城が担当させていただきました。

2004年10月分
神奈川県鎌倉市 W様よりー戸建内覧会同行
(2004年10月24日 12:07)

□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
安い
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
先日はお忙しい中同行していただき、ありがとうございました。
素人目にはまったく気づかない箇所を的確に指摘していただき修繕方法・防犯・今後生活していく上での注意点・アドバイス等までいただき、主人共々安心する事ができました。
「よくできています」の太鼓判を頂いた事により、私達もこの家を購入して良かった!と実感できました。また、他社と比較しても内容・料金ともに満足いくものでした。
本当に、ありがとうございました。

□ホームページに対するご意見
少しごちゃごちゃしていましたが、画像入りの説明でしたので
良かったと思います。
□匿名で掲載してもよいか?
掲載してもよい
新居と共に新しいライフスタイルを楽しくスタートしてくだい。 本日はありがとうございました。今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。また、貴重なご意見を賜りありがとうございました。新、小笠原が担当させていただきました。

東京都世田谷区 H様よりー戸建内覧会同行
(2004年10月23日 12:02)

□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
買い手、住む側の立場でのコメントに感謝しています。素人では見落としてしまうような点について(下駄箱の内部の棚板のガタツキ等)ご指摘いただき、助かりました。
□ホームページに対するご意見
レイアウトのせいでしょうか、コンテンツの所在がわかりにくい印象があります。
□匿名で掲載してもよいか?
掲載してもよい
今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。
新、中川が担当させていただきました。

埼玉県さいたま市 K様よりー戸建内覧会同行
(2004年10月20日 13:17)

□同行にたいする満足度
大満足
□同行前の料金に対する感想
適切
□同行後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
当日は、業者(社長)の高圧な態度にもかかわらず、うまく対応していただき、かつ指摘すべきことは指摘していただきありがとうございました。
また、住んでからの注意点や今後のメンテナンスについてのご指導まで、懇切丁寧な説明をしていただいたことに大変感謝しております。
ありがとうございました。
□ホームページに対するご意見
HPではないですが、自動返信されるe-mailの文字が化けることがあります。
JISコード (S-JISやEUCでなく)で送られた方がいいと思われます。

□匿名で掲載してもよいか?
掲載してもよい
今後新居とご家族ともにすてきなライフスタイルを育んでください。今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。またご意見ありがとうございました。
新、野城が担当させていただきました。

東京都稲城市 O様よりー戸建内覧会同行
(2004年10月17日 10:02)

□同行にたいする満足度
大満足
□同行前の料金に対する感想
高め
□同行後の料金に対する感想
安過ぎ
□ご意見 ご要望
新さん、野城さん、昨日は本当にありがとうございました。ご両人の対応がとてもよく、的確な指摘、修繕方法の確認と今後のアドバイス等を素人のわれわれににわかりやすい説明くださいました。また売主との専門的な話の後でも必ずわれわれにもわかる言葉で再度説明していただきました。ご両人のおかげで、売主側の対応もとてもよく、私どもはもちろんのこと、立ち会ったすべての方々の満足のいく内覧会でありました。最後に「とてもよくできています。」と太鼓判を押していただき、私どもの一生の買い物に間違いがなかったことを確信できました。住まいの調査団は、知人の紹介で知りました。紹介してくれた知人にも感謝してます。

□ホームページに対するご意見
わかりやすいと思います。

□匿名で掲載してもよいか?
掲載してもよい
新居と共に新しいライフスタイルを楽しくスタートしてくだい。 本日はありがとうございました。今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。また、貴重なご意見を賜りありがとうございました。楽しい住まいをスタートさせてください。」今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。
新、野城が担当させていただきました。」

東京都あきる野市 K様よりー戸建内覧会同行
(2004年10月16日 15:00)

□同行にたいする満足度
大満足
□同行前の料金に対する感想
高め
□同行後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
当然ですが素人ではわからない事をいろいろと指摘していただきありがとうございました。内容のある内覧会だったと思います
一人ではへぇって感じで終わったところばかりだと思います
ありがとうございました

□匿名で掲載してもよいか?
掲載してもよい
今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。
小坂、中川が担当させていただきました。

埼玉県新座市 O様よりー戸建内覧会同行
(2004年10月 2日 10:21)

□同行にたいする満足度
大満足
□同行前の料金に対する感想
高め
□同行後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
本日はご同行ありがとうございました。注文建築で建築場所も近かったので、なるべく現場には顔を出し監督や大工さんと親密な関係を築いてきたつもりですが、建築に関しては全くの素人であり、建物の良し悪しの判断基準がわからず不安な気持ちを抱えて本日を迎えました。結論から言うと「しっかりとした建物」とコメントしていただきとても安心しました。内容的にもどこがどういうふうに優れているか、構造計算からみてどうか等々素人にもわかり易く教えていただき感謝しております。また、生活して行く上での注意点等もアドバイスしていただき妻も感謝しております。本日の完成施主検査がスムーズに終了したのは、御社のご同行を事前に業者に伝えたことで業者側も丁寧に対応してくれたからだと思います。
最後に僭越ではありますが、今後とも御社の存在を幅広くアピールし、良心的な建築業者が増えることに寄与してもらえればと思います。

□ホームページに対するご意見
余りインターネットを利用しないので他社のホームページとの比較はできないが、もう少しすっきりした方が見やすいかもしれない。

□匿名で掲載してもよいか?
掲載してもよい

今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。
またHPについての貴重なご意見ありがとうございました。
小坂、荻原が担当させていただきました。

2004年9月分
神奈川県相模原市 K様よりー戸建内覧会同行
(2004年9月25日 11:28)

□同行にたいする満足度
大満足
□同行前の料金に対する感想
適切
□同行後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
新築戸建の内覧会同行サービスをお願いする上で一番気になっていた事が、「施工業者と意見のぶつかり合いがないか。」という事でした。その点をスタッフの方々も十分考慮して下さり、スムーズに進めることができました。
また、私達が気づかない様な細かな傷や建物上の指摘点等も、適切にご説明下さいました。
有難うございました。

□ホームページに対するご意見
特にございません。
□匿名で掲載してもよいか?
掲載してもよい

掲載してもよい

今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。
小坂、中川が担当させていただきました。

東京都大田区 I様よりー戸建内覧会同行
(2004年9月25日 10:23)

□同行にたいする満足度
大満足
□同行前の料金に対する感想
安過ぎ
□同行後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
単に家の不具合を見ていただくだけでなく、われわれの立場に立って使い勝手が良くなるようなリクエストまで施工業者の方々にご提案頂き、非常に助かりました。また、こちらの都合で2回も足を運んでいただいたにもかかわらず、嫌な顔一つせずにすべて完璧にご対応頂き、利用させて頂いて本当に良かったです。

□匿名で掲載してもよいか?
掲載してもよい
「今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。
赤塚、野城が担当させていただきました。」

東京都練馬区 M様よりー戸建内覧会同行
(2004年9月23日 14:01)

□同行にたいする満足度
大満足
□同行前の料金に対する感想
適切
□同行後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
素人には気づかない部分を細かくはっきりと業者に指摘してくださったのでよかったです。良い部分も説明していただき、安心しました。また、今後の業者とのつきあい、家の手入れ、エアコンを入れる際の注意点なども大変勉強になりました。わからないことがたくさんあるのでご質問させていただくこともあるかと思いますので、その時はよろしくお願いいたします。

□匿名で掲載してもよいか?
掲載してもよい
今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。
小坂、中川が担当させていただきました。

東京都練馬区 H様よりー戸建内覧会同行
(2004年9月19日 14:45)

□同行にたいする満足度
大満足
□同行前の料金に対する感想
高め
□同行後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
施工会社について安心していたので、内覧会も自分達でも良いかな?と考えておりましたが、御社のHPのチェック項目を拝見し、これは素人の私達だけではとても判断出来ない内容と思い、依頼することにいたしました。
内覧会終了後の感想といたしましては、やはりご同行を依頼したのは大正解でした。野島さんは、体を埃まみれにしながら床下、屋根裏、部屋の隅々まで詳細に調べてくれました。また、新さんは、ご自分が疑問に思ったことを施工会社にどんどん質問をぶつけ、私達にも丁寧に分かりやすく説明してくださいました。隣の家の電線が窓の近くを通っているということで電磁波まで測定してくださった事には大変驚きました。
結果、小さなキズ等のご指摘をいただきましたが、仕上がりのよい物件と太鼓判を押してくださり、私達も安心して引っ越すことが出来るとともに、そのような良い物件を購入できたことをうれしく思いました。
御社にお願いして大変良かったと思っております。新さん、野城さん、ありがとうございました。
□ホームページに対するご意見

フォントサイズと太字の位置を変更するだけで、もう少しメリハリのあるページになると思いました。

□匿名で掲載してもよいか?
掲載してもよい
新居と共に新しいライフスタイルを楽しくスタートしてくだい。 本日はありがとうございました。今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。また、貴重なご意見を賜りありがとうございました。新、野城が担当させていただきました。

東京都世田谷区 S様よりー戸建内覧会同行
(2004年9月18日 14:57)

□同行にたいする満足度
満足
□同行前の料金に対する感想
高め
□同行後の料金に対する感想
高い
□ご意見 ご要望
自分では気が付かないようなところを見つけていただいたので、大変助かりました。説明等もわかりやすく、非常にためになったと思います。しかし、指摘事項を見つけるところは大変有意義ですが、やはりそれを直す、直さない部分のやり取りでは業者の態度がやはり大きいですが、なにやら悪いことを指摘しているような雰囲気で口論になり、正直なところ今後長く付き合いをしなければならないこちらとしては後味の悪いものとなりました。

□匿名で掲載してもよいか?
掲載してもよい
今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。
小坂、中川が担当させていただきました。

横浜市保土ヶ谷区 Y様よりー戸建内覧会同行
(2004年9月12日 19:42)

□同行にたいする満足度
大満足
□同行前の料金に対する感想
高め
□同行後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
自分も戸建ての内覧は初めてで不安も沢山あり、業者の対応にも問題が有ったので非常に不安でしたし、車のように2〜3年で代える事が出来ない高価な物を買うと言う重圧が有りました。当日内覧では小坂氏、小笠原氏がテキパキと調べてくてる姿をみて安心出来ましたし、素人では指摘できない事を沢山指摘してくださり感謝しておりますし、内覧の立ち会いをお願いして良かったと思っております。今後も宜しくお願い致します。

□匿名で掲載してもよいか?
掲載してもよい
今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。また、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
小坂、小笠原が担当させていただきました。

千葉県市川市 S様よりー戸建内覧会同行
(2004年9月 4日 13:01)

□同行にたいする満足度
大満足
□同行前の料金に対する感想
適切
□同行後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
懇切丁寧な対応、適切なアドバイスありがとうございました。

□匿名で掲載してもよいか?
掲載してもよい
貴重なご意見を賜りありがとうございました。今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。
小坂、野城が担当させていただきました。

東京都目黒区 Y様よりー戸建内覧会同行
(2004年9月 3日 12:25)

● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:適切
●ご意見、ご要望などお気付きの点:

家を購入という気持ちが高ぶる時に、私ども素人では中々冷静に家屋調査は出来ません。冷静に客観的に、しかも専門的視点で同行をしていただき大変助かりました。われわれが見つけれないような点を多く見つけていただき、業者に的確に指摘していただき、大変感謝しています。また、家屋の出来上がりだけではなく、防犯上の御指摘まで頂、今後の改良の重要な参考になりました。

●ホームページに対するご意見:

少しごちゃごちゃしていますが、御社の姿勢は伝わってきました。

● ご利用者の声として匿名にてご掲載のご承諾:掲載してもよい

今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせ下さい。
赤塚、野城が担当させていただきました。

2004年8月分
神奈川県川崎市 T様よりー戸建内覧会同行
(2004年8月21日 15:26)

□同行にたいする満足度
大満足
□同行前の料金に対する感想
高め
□同行後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
先日は内覧会に同行して頂き、誠にありがとうございました。
まずは指摘事項の多さにびっくりしております。
きっと素人の我々だけでは目の届かない、気づかないところがたくさん有ったと思います。また暑い中屋根裏なども確認して頂き、汗ビッショリになって家を見ていただき誠にありがとうございました。
要所要所で説明もして頂き、指摘内容も多かったものの、何かスッキリした気分でおります。

□匿名で掲載してもよいか?:掲載してもよい
今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。また、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
小坂、野城が担当させていただきました。

東京都 O様よりー戸建内覧会同行
(2004年8月 8日 16:47)

● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:安い
●ご意見、ご要望などお気付きの点:

先日はご同行ありがとう御座いました。非常に助かりました。
大きな指摘で三箇所、細かな指摘を二十数箇所指摘いただき助かりました。私たち個人で気づく点と言えば壁の汚れぐらいだったかも知れません。
その他、家に対するお褒めの言葉も頂き後は指摘箇所が直れば安心して引越しが出来そうです。
指摘が多くなれば業者との雰囲気も悪くなるかと考えていましたが両名の性格の良さなのでしょうか、そのようなこともならずに業者側も快く修繕をして頂けるとのことでした。
また、ご相談に乗って頂けるようお願い致します。

● ご利用者の声として匿名にてご掲載のご承諾:掲載してもよい
今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。
小坂、小木が担当させていただきました。

東京都 F様よりー戸建内覧会同行
(2004年8月 7日 16:22)

● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:適切
●ご意見、ご要望などお気付きの点:一

生に何回も経験できない「家の購入」という重大なイベントに対して適切に
アドバイスしていただき、非常に感謝しております。

● ご利用者の声として匿名にてご掲載のご承諾:掲載してもよい
今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。また、貴重なご意見を賜りありがとうございました。小坂、野城が担当させていただきました。

2004年7月分
東京都 Y様よりー戸建内覧会同行
(2004年7月30日 15:41)

● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:適切
●ご意見、ご要望などお気付きの点:

竣工確認会の日程をお知らせして4日後という短い時間にも係らず、日程調整を迅速かつ丁寧にしていただきまして、本当にありがとうございました。あまりに直前だったので、半分難しいかなぁと思っていましたが、当日同伴していただきまして、本当に助かりました。素人の自分たちだけではなかなか言えなかったであろう点や全く気づかなかった箇所を指摘いただき、またその視点が今後生活していくうえで、いかに生活しやすく、上手に大事に家を使っていくかという点にあるように感じ、なるほどなぁと感心させられました。
まだ、引き渡し後、生活してからも色々あろうかと思いますので、相談させていただければと思っています。今後ともよろしくお願いします。
最後になりましたが、小松さま、中川さま、当日は暑い中、長時間にわたり本当にありがとうございました。
●ホームページに対するご意見:ちょっと、雑駁な感じがしますが、素直な表現がされており、私には非常に良い印象でした。

● ご利用者の声として匿名にてご掲載のご承諾:掲載してもよい
今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。また貴重なご意見を賜りありがとうございました。
小坂、石山が担当させていただきました。

東京都 T様よりー戸建内覧会同行
(2004年7月25日 13:01)

● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:安い
●ご意見、ご要望などお気付きの点:
私は問題意識が低かったため、スタッフの方から親身にチェックポイントについて教えて頂けてとても助かりました。限られた時間の中で(むしろ時間を忘れて)、様々なポイントをチェックしてくださる姿は頼もしく感じました。
●ホームページに対するご意見:HPは私のような活字が得意ではない人間にはちょっと読みづらい部分もあります。もう少し、イラストなりでビジュアルでも分かりやすくする工夫をなさると、新しく勉強しようという方にも親切なのではないでしょうか?
● ご利用者の声として匿名にてご掲載のご承諾:掲載してもよい

千葉県 K様よりー戸建内覧会同行
(2004年7月24日 14:20)

● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:適切
●ご意見、ご要望などお気付きの点:

小坂 様  & 石山 様

本日はどうもありがとうございました。
いきなりの遅刻で、暑い中お待たせしてしまってすみません。

内覧会に来ていただいて
本当によかったなあ、と思いました。
自分たちでは到底気付けないようなご指摘の数々に
なるほどー、と感心するばかりでした。
気になった箇所も
自分たちだけだと言っていいのかどうか
考えてしまっていたでしょうが、
みなさんがテキパキ指摘されるのを見て
すごく言い易くなり、思ったことを聞くことができました。

専門的なお話も聞けて、とても勉強になりましたし、
住んでからの手入れや注意点まで教えていただいて
すごく得した気分です。

ここはよくできていますね、という褒め言葉も、
専門家の方が言われるとその意味するところは大きいと思いました。
ああ、いい家なんだな、と私たちが安心したのはもちろん、
作った側はすごくうれしかったのではないでしょうか。

こんなに楽しくてにぎやかな内覧会になるなんて!
帰り道「今日は楽しかったねー。見てもらってよかったねー。」と
だんなも私も大満足でした。
みなさんとは初対面なのに
何だかとても安心感と親しみを感じまして・・・
そういったことも含めて
思い出に残るいい一日になりました。

本当にありがとうございました。

(追記)後からメイルで届いたチェック結果を見て、
私たちが購入した物件がとてもよく出来ていることを改めて感じました。
いい物件に巡り合えてうれしいです。
それとともに、この物件をいい物に作り上げてこられた職人さんはじめ
多くの方々に心から感謝したい気持ちでいっぱいです。
建売のため直接お礼を言う機会がなくて残念ですが。。。

内覧会同行サービスのおかげで、
大きな安心と喜びを得ることができました。
こういったサービスを気軽に利用される方が
今後増えていくのではないか、
もしかしたら一般的になるのではないか、
そんな気がしています。
益々のご活躍を願っています。。。

●ホームページに対するご意見:住まいに関するあらゆる情報が載せてあるので、このHPだけでいろいろなことがわかるスグレモノだと思います。計算のコンテンツや住まいのチェックシートもあって便利でした。

● ご利用者の声として匿名にてご掲載のご承諾:掲載してもよい
今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。また、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
小坂、石山が担当させていただきました。

東京都 O様よりー戸建内覧会同行
(2004年7月24日 13:51)

● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:適切
●ご意見、ご要望などお気付きの点:

急な依頼であったにもかかわらず、迅速なメールでの丁寧な対応でした。
また、当日の内覧会においては、事前に打合せがほとんどないにもかかわらず、スムーズに進み、詳細な報告をお聞きした上で、修正箇所など業者の方にはストレートに言っていただき、とても心強く感じました。
建物の悪いことだけでなく良い点も評価していただき安心することが出来ました。
素人の私たちに対して、分かりやすい言葉で説明して頂けたことも好感が持てました。
依頼する前は、ネット上のやり取りに不安を感じていましたが、終わった今は、全くその心配が嘘のように晴々としたすがすがしい気持ちになりました。
心より感謝致します。ありがとうございました。

● ご利用者の声として匿名にてご掲載のご承諾:掲載してもよい
今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。
赤塚、小笠原が担当させていただきました。

神奈川県 I様よりー戸建内覧会同行
(2004年7月21日 17:07)

● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:適切
●ご意見、ご要望などお気付きの点:

初めての家ということで、何を確認していいのかも判らない状況でしたが、設備説明を伺っている間に、スタッフの方が隅々まで確認チェックをいただき施工会社との確認、修繕方法の話し合いもスムーズに進めることが出来ました。
デジタルカメラで、屋根裏や床下の状況を説明いただいたり、親切丁寧に細かな内容までお話を伺うことができ、大変よかったです。
また、確認いただいた内容についてメールでの報告書で自分で行うメンテや今後のフォローについてコメントをいただけ、とてもためになりました。
契約書や確認申請書類など用意しておりましたが、当方でも提示を忘れてしまい、確認いただけず、用意した書類について一声かけていただければと非常に残念でした。
最初は高め?と感じた料金も実際に調査いただいた内容、結果報告から適切な料金だと思います。
長時間にわたりまた暑い中、誠にありがとうございました。

●ホームページに対するご意見:

メニューから項目ごとに新しいWINDOWが開いたり、開かなかったりで少しだけ他のページに移るとき、判りづらかったです。全ページにメニューを表示いただければ、次々と次のページが見れるのにと思った程度で、よくまとまっていて情報も豊富でした。このHPを見るだけでも、ともても勉強になりました。
下記の、サービスをご利用いただいた方へのアフターサービスで、
※2004年4月30日以前に内覧会をお申込み、ご利用いただいた方は上記サービスは無料です。とあるのが、なぜ?と気になりました。
今後、金銭的に余裕ができれば相談をお願いしたいと思います。
● ご利用者の声として匿名にてご掲載のご承諾:掲載してもよい
今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。また色々ご意見をいただきありがとうございました。直接赤塚あてにメールをいただければと思います。
赤塚、野城が担当させていただきました。

埼玉県川口市 I様よりー戸建内覧会同行
(2004年7月17日 15:42)

● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:適切
●ご意見、ご要望などお気付きの点:

昨日は、猛暑の中長時間にわたり、点検いただきありがとうございました。
もし私たち家族だけで点検に臨んだとしたら、設備の使用方法の説明を聞く程度で終わってしまい、肝心の不具合箇所のチェックができなかったのでは、と思います。さて、ご指摘いただいた箇所は、素人ではなかなか気づかない箇所がほとんどで(40箇所!) 助かりました。ただ、内覧会責任者の方と、有資格者の方の指摘事項にそれぞれの特徴を持たせた内容だったらベターだと感じました。(「生活者の観点」と「建築専門家の観点」をさらに明確に)あとは、希望する依頼人のみに開示するとの条件で、調査結果の点数化(絶対評価の10点満点制など)、や総建築費と実際の建物のできばえの相対性の評価(お買い得か?高い買い物か?)をしていただきたい。というのは、レポート等拝見していて、「で、結局できはいいの悪いの?」と一番知りたい点に対する回答が抽象的、漠然とした内容である気がしたからです。とはいうものの、今後ともこのわかりづらい、住宅建築・購入というテーマにおいて、少しでも多くの客さんを「救って」いただきたいなと思います。本当にありがとうございました。(追伸)交渉の結果、給湯器下のカバーは、ハウスメーカーさんがつけてくれることになりました。

●ホームページに対するご意見:

情報が盛りだくさんでいい。内覧会チェックシートを打ち出して持参したけど、結局使わなかった。もう少し使いやすい(フリー書式等)フォームにしてください。

● ご利用者の声として匿名にてご掲載のご承諾:掲載してもよい
新居と共に新しいライフスタイルを楽しくスタートしてくだい。 本日はありがとうございました。今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。また、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
新 , 中川が担当させていただきました。

埼玉県 K様よりー戸建内覧会同行
(2004年7月10日 18:32)

● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:適切
●ご意見、ご要望などお気付きの点:

内覧会のチェックも丁寧に行っていただき、また、チェック点についても親切に教えていただきました。自分たちだけで内覧会に出ていたら汚れ以外には何もわからず終えていたかもしれません。住まいの調査団のお願いして本当によかったと思っています。
ありがとうございました。

● ご利用者の声として匿名にてご掲載のご承諾:掲載してもよい
今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。
新 , 中川が担当させていただきました。

千葉県 Y様よりー戸建内覧会同行
(2004年7月 8日 18:05)

● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:適切
●ご意見、ご要望などお気付きの点:

とても細かいところまで見ていただいて安心できました.
同行後の相談にも丁寧に対応して頂いて大満足です.
建売を買うことに対するいろいろな不安を安心に変えることができました.

●ホームページに対するご意見:
もう少しすっきりとしたHPにしたほうが良いと思います.
ちょっと雑然としていてわかりにくいです.

● ご利用者の声として匿名にてご掲載のご承諾:掲載してもよい
今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。また、貴重なご意見を賜りありがとうございました。小坂、野城が担当させていただきました。

東京都 M様よりー戸建内覧会同行
(2004年7月 8日 17:28)

● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:高め
●ご意見、ご要望などお気付きの点:

初めてお会いしたにも関わらず、とても話やすく明るい雰囲気で内覧会をさせていただきました。暑いなか熱心に見ていただき感謝しております。ありがとうございました。

● ご利用者の声として匿名にてご掲載のご承諾:掲載してもよい
今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。
赤塚, 中川が担当させていただきました。

千葉県 K様よりー戸建内覧会同行
(2004年7月 3日 16:48)

● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:適切
●ご意見、ご要望などお気付きの点:

短い時間の中、沢山の所を見ていただき本当にお世話になりました。家だけでなく、近所の情報など色々教えてくれたりしてとても話しやすかったです。

● ご利用者の声として匿名にてご掲載のご承諾:掲載してもよい
今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。
赤塚、石山が担当させていただきました。

2004年6月分
神奈川県横浜市 T様よりー戸建内覧会同行

(2004年6月20日 17:54)

● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:高め
●ご意見、ご要望などお気付きの点:

待ち合わせ時の第一印象からとても感じが良く、最後までよくやって頂いたという印象です。暑い日にもかかわらず約3時間もお付き合いを頂きありがとうございました。ずぶの素人でどこをチェックして良いかもわからない状態でしたが、重要な部分は詳しく説明をして頂き、安心することができました。料金については、最初はちょっと高いかなと思っていましたが、サービス内容を考えると納得です。今後ともよろしくお願いいたします。

● ご利用者の声として匿名にてご掲載のご承諾:掲載してもよい
今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。また、貴重なご意見を賜りありがとうございました。小坂、小笠原が担当させていただきました。

東京都 K様よりー戸建内覧会同行
(2004年6月19日 14:09)

● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:適切
●ご意見、ご要望などお気付きの点:

先ほどメールにも書かせて頂きましたが、自分たちでは絶対に見つけられない不具合を見つけて頂き、感謝しております。「こんなところを見るのか…」と勉強になった点も多々ありました。今後の注意点等も教えて頂いた事は心強いです。対応も親切・丁寧で、お願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。

● ご利用者の声として匿名にてご掲載のご承諾:掲載してもよい
今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。
赤塚、野城が担当させていただきました。

東京都 M様よりー戸建内覧会同行
(2004年6月12日 11:35)

● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:適切
●ご意見、ご要望などお気付きの点:

お世話になりました。素人では目が届かないところや専門的なところまでチェックしていただき、大変頼りになりました。またチェック内容についてわかりやすく説明いただいたため、理解することができました。最後に長時間にわたり同行いただきありがとうございました。この場を借りてお礼申し上げます。

● ご利用者の声として匿名にてご掲載のご承諾:掲載してもよい
今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。
赤塚 , 中川が担当させていただきました。

東京都中野区 K様よりー戸建内覧会同行
(2004年6月10日 19:20)

● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:安い
●ご意見、ご要望などお気付きの点:

とても丁寧に対応していただき、ありがとうございます。
調査箇所についても、詳しく説明していただき、どう対応するかなどもわかりやすく教えていただき、非常に助かりました。

●ホームページに対するご意見:

失礼ながら、企業のホームページとしては、デザイン、システム的にあまりよくありません。一見、個人作成のホームページのようにも見えます。
内覧会同行混雑状況なども、おそらく手動で更新されているようですが、それほど難しくないシステムで自動化はできます。
実際の仕事が非常によかっただけに、このホームページも改良されるとさらによいのではないでしょうか。

● ご利用者の声として匿名にてご掲載のご承諾:掲載してもよい
新居と共に新しいライフスタイルを楽しくスタートしてくだい。 本日はありがとうございました。今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。また、貴重なご意見を賜りありがとうございました。HPについてご意見頂き有難うございました。今後勉強してデザインも一新したいと考えます(赤塚、小島)。
野城、新が担当させていただきました。

東京都 K様よりー戸建内覧会同行
(2004年6月 5日 15:47)

● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:適切
●ご意見、ご要望などお気付きの点:事前相談から依頼しました。相談時間もかなりとってしまったのですが、非常に親切で丁寧な商売っ気抜きでの対応振りで、こちらに内覧も依頼しようと決意させました。
私が今回依頼したのは新築一戸建ての内覧だったのですが、やはり素人とは見る視点が違い、思いもよらない箇所などを指摘し、施工業者さんとも交渉していただき満足しています。
また、同行の結果素晴らしい物件との太鼓判を押していただき、一抹の不安が消えた上に満足度が上がりました。一生の買い物なので、安心料として考えても料金はリーズナブルだと思います。お陰さまで数々の不安を取り除いていただくと共に、疑問点を解消していただき、どうもありがとうございました。

●ホームページに対するご意見:いくつか誤字があったかのように記憶しています。
● ご利用者の声として匿名にてご掲載のご承諾:掲載してもよい
今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。
赤塚、野城が担当させていただきました。

東京都 M様よりー戸建内覧会同行
(2004年6月 2日 17:46)

● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:適切
●ご意見、ご要望などお気付きの点:

先日は、大変お世話になりました。まず、最初に同行スタッフのかたのお仕事ぶりについて書きます。
 申し込んだのが直前も直前だったのにもかかわらず、HPに有るとおり、戸建てなので2名来て頂きまして、家について素人の私達とプロである施工責任者のかたとの間に立って、とてもわかりやすい指摘や質問や提案をして頂きました。
 買う側の私達より真剣な仕事ぶりを拝見しまして、結果、「とてもイイ家だと思います」と言って頂いた、お2人の言葉を素直に信じることが出来ました。幸い大きな不具合が無く、販売者の方の人柄・施工会社の独自の施工方法を信じて購入・契約をした自分達に間違いはなかった!と喜びで一杯になりました。これで安心して新生活を楽しめます。
 最後になりますが、料金についてです。引越しというのは、新居購入費用や色々な物を買替えたくなるのでスゴクお金がかかります。節約しなきゃナァとかもったいなかったナァとか後悔というものがツキモノだと思いますが、こちらの調査団に支払った金額に関しましては、とても満足のいくもので、支出してからこんなに充実感があったものは他にありません。本当に清々しい気持ちにさせて頂きまして有り難うございました。調査団の小松様・中川様、お世話になりました。

●ホームページに対するご意見:

私達がこちらに決めた最大の理由は、HPが他の内覧業者に比べると、飾り気がなく、おしゃれ感もないのですが、利用した方のアンケートが箇条書き(又は何択とか)では無かった点です。つまり、返答者の皆さんが長い文章で自分の言葉で書かれているという点でした。これは、自分の経験からも思うのですが、満足感が無かったら書けないんじゃぁないかなと思うからです。
そこで、私はHP、このスタイルもアリかな!と思います。

● ご利用者の声として匿名にてご掲載のご承諾:掲載してもよい
今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。

小坂 , 中川が担当させていただきました。

2004年5月分
神奈川県 S様よりー戸建内覧会同行

(2004年5月28日 13:35)

● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:適切
●ご意見、ご要望などお気付きの点:

新築一戸建を契約後、建物の中に入り点検していると、驚くような箇所を何点も発見し不安ばかりが募りましたが、調査の方に来ていただき1つ1つの説明を丁寧に受け、安心出来ました。調査の方は、建てた業者さんと買主のその後の関係をも、考えて接してくれ大変感銘しました。私達では気づかないだろう点・防犯・隣家への配慮、他多々ご指摘いただき、なおかつ業者に伝えるべき点はしっかり伝えてくれる姿は頼もしかったです。やはり調査団さんに頼んで良かったです。また再内覧会ではお願いするつもりです。よろしくお願いいたします。

●ホームページに対するご意見:構成が良く、項目も多岐にわたりその説明案内など細かで、分かりやすかったです。

● ご利用者の声として匿名にてご掲載のご承諾:掲載してもよい
今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。
赤塚、野城が担当させていただきました。

千葉県柏市 M様よりー戸建内覧会同行
(2004年5月27日 13:41)

● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:安い
●ご意見、ご要望などお気付きの点:

本日は大変忙しい中、有難う御座いました。本当に急な依頼にも関わらず大変丁寧に受け答えをして頂き、内覧会をする前に安心できました。
内覧会自体も3時からという中途半端な時間でテキパキと見て頂き、指摘部分が見つかる度に、冗談有りの説明もしっかりして頂きました。
自分自身が若い分、言いにくいところも自分達の立場を考えて、今後の売り買い主同士に支障が無いように低姿勢ではっきり業者の方に指摘もしてもらいました。
内覧会が終わった夜にもメールでアドバイスも頂きまして有難う御座います。
今後のアドバイス有の内覧会で本当にこれから安心して住めます。有難う御座いました。
しいて言うなら、赤塚さんが動く度にズボンをあげているのが、一生懸命に見てくれている感じがしてしょうがなかったです(^o^)

●ホームページに対するご意見:すごく見やすかったです。年配の方には若干、見難いかも知れないかな〜なんて。自分自身は、非常に見やすかったです。

● ご利用者の声として匿名にてご掲載のご承諾:掲載してもよい
今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。またお母様にもよろしくお伝えください。ありがとうございました。
赤塚、豊田が担当させていただきました。

埼玉県 K様よりー戸建内覧会同行
(2004年5月27日 13:39)

● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:適切
●ご意見、ご要望などお気付きの点:

もともと自分たちが選んだ建売住宅は第一印象が良かったので、特に心配はしていなかったのですが、建売については様々な悪い噂を聞きますので、次第に不安になりました。
そこで、急遽、内覧・引渡し同行サービスを申しこみました。急だったにもかかわらず、レスも早く(早いが、強引なところも全くなく)対応して頂きました。
当日はほとんどの内覧を、お任せしてしまい、安心でした。
また、物件のどんな所が丁寧に施工されているかを、詳しく教えてくれました。
一概に「丁寧な施工」といわれても、具体的にはどういった部分なのかが、
分からないと思いますが、スタッフのかたはデジカメで撮影し見せてくれたり、玄関などはしゃがんで、違う角度から見たりして、教えてくれました。
それらの指摘のおかげで、施工主への信用もうんと高まり、こちらの現場監督さんで良かった・・・としみじみ感じました。
幸い大きな不具合もなく、売主側の監督さんとも上手に接して頂き、無事終わることができました。
また、常に素人に分かるように説明してくれるのが大変良かったです。
割りとこれは難しいことだと思います。
これから、引越しですが、快くローンを返していく気持ちになりました!
本当に色々と有難うございました。

●ホームページに対するご意見:どなたかも書いていましたが、ユーザーの声をマンションと戸建別に
別れていたらよいと思います。

● ご利用者の声として匿名にてご掲載のご承諾:掲載してもよい
今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。
小坂、中川が担当させていただきました。

東京都M様よりー戸建内覧会同行
(2004年5月23日 13:44)

● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:適切
●ご意見、ご要望などお気付きの点:

私たちは建売を購入しましたので、建築の途中経過も確認できなかったということもあり、本当にこの家で大丈夫かなという多少の不安から、思い切ってお願いをさせていただきました。結果、頼んで本当によかったと思います。おそらく私たちだけでは、ひとつも見つけられなかったと思います。テキバキとお二人でいろいろなところを見ていただいて、次々に指摘をしていただきました。さらに業者さんへの指摘と対応策もきちんといっていただいてプロだなあと思いました。こんなところも見ていただけたんだあと、本当に感心するほどでした。質問をしてもとても親切にアドバイスをいただきありがとうございました。最後に「安心してお住みになられて大丈夫な物件ですよ」と言葉をいただいた時は、心からホッとしました。人生で大きな買い物なので、納得のいくかたちで入居できることになって喜んでおります。本当にありがとうございました。そして、これからもよろしくお願いいたします。

● ご利用者の声として匿名にてご掲載のご承諾:掲載してもよい
今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。
赤塚、野島が担当させていただきました。

東京都 S様よりー戸建内覧会同行
(2004年5月17日 13:48)

● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:適切
●ご意見、ご要望などお気付きの点:

私たち夫婦だけでは内覧会で気づかない個所が必ずあると思い、プロの方にお願いしましたが、正解でした。施工業者の方の説明など対応もよかったこともあり、比較的スムーズに事は運びましたが、私たちだけでは気づかなかったキズや、些細なキズのため言えなかったであろう不具合の個所もきちんと指摘していただき、さすがプロだなと思い、依頼してよかったと満足しております。ありがとうございました。

●ホームページに対するご意見:利用者の声の紹介欄で’マンション’と’一戸建て’は分けて紹介した方がいいと思われる。

● ご利用者の声として匿名にてご掲載のご承諾:掲載してもよい
今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。また、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
小坂、石山が担当させていただきました。

東京都 N様より-戸建内覧会同行
(2004年5月15日 13:51)

● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:適切
●ご意見、ご要望などお気付きの点

始めは夫婦だけで内覧できるだろうと思っていたのですが、その日が近づくにつれ不安が増し、間際でお願いすることにしました。その結果このサービスをお願いして大正解でした。内覧のポイントを少しは勉強していたつもりでいましたが、やはりプロにはかないません。目の付け所が違います。私たちが気付かないことも施工業者に質問・確認をしていただき、説明もわかりやすいものでした。私たちだけでは施工業者のペースで決められた時間内に終わるように内覧が進んでしまい、今回のように内覧終了後に安心感を得られることはなかったように思います。本当にお願いして良かったと思っております。

●ホームページに対するご意見:丁寧に作られていると思いました。利用者の声は参考になりました。

● ご利用者の声として匿名にてご掲載のご承諾:掲載してもよい
新居と共に新しいライフスタイルを楽しくスタートしてくだい。 本日はありがとうございました。今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。また、貴重なご意見を賜りありがとうございました。、今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。
新、野城が担当させていただきました。

2004年4月分
習志野市 H様よりー戸建内覧会同行
(2004年4月24日 13:54)

● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:適切
●ご意見、ご要望などお気付きの点:

まさにプロの仕事という感じでした。私たち夫婦がオプションの確認等を実施している間にも次々とチェックを進めてくださり、若干終了時間オーバー気味(業者側の人に気を遣いつつも、チェックを続ける。さすがです。)でしたが、非常に時間を有意義に使って頂き、かつ非常に有意義な内覧会にして頂きました。
特に、今後の生活を考えて頂いてのご提案、危険となりそうな箇所の指摘は非常に参考になりました。知り合いが住宅購入をするときには、是非進めたいと思います。本当にありがとうございました。

●ホームページに対するご意見:読めば読むほど、味が出るというページ構成だと思います。

● ご利用者の声として匿名にてご掲載のご承諾:掲載してもよい
今後とも何なりとお問い合わせください。
赤塚、石山が担当させていただきました。

船橋市Yさんより-戸建内覧会同行
(2004年4月14日 13:57)

● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:満足
●ご意見、ご要望などお気付きの点:

大変親切に対応して頂き安心しました。

今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。また、貴重なご意見を賜りありがとうございました。石山、小松が担当させていただきました。

2004年3月分
神奈川県 W様ー戸建内覧会同行
(2004年3月28日 14:03)

● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:適切
●ご意見、ご要望などお気付きの点:

大変、親切丁寧に対応していただきました。手際良く検査をして行い自分達では到底気づかない部分もチェックして頂き必要に応じて適切な指摘をして頂きありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。
●ホームページに対するご意見:業務内容が的確に解りやすく出来ていると思います。
● ご利用者の声として匿名にてご掲載のご承諾:掲載してもよい
今後とも何なりとお問い合わせください。
赤塚、小笠原が担当させていただきました。

東京都 O様よりー戸建内覧会同行
(2004年3月27日 14:10)

● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
●同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:適切
●ご意見、ご要望などお気付きの点:

先日はありがとうございました。物件を見ていただき、とても安心しました。また細かなキズ・汚れについても、自分たちでは業者に指摘してよいかどうか判らないものも指摘でき(してもらい)満足しています。

● ご利用者の声として匿名にてご掲載のご承諾:掲載してもよい
今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。また、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
小坂、小笠原が担当させていただきました。

千葉県 Y様よりー戸建内覧会同行
(2004年3月11日 14:14)

● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:適切
●ご意見、ご要望などお気付きの点:
「完璧な工事はほとんど期待し得ない」という言葉と、HPに寄せられた内覧同行サービスを利用した人の声を見て、急遽9日前に申し込みをしたのですが、実際に来ていただいて、夫婦2名だけでは見つけられない不具合箇所をたくさん指摘していただき、本当に助かりました。最終的には「こんなによい仕上がりの家は見たことがない」というような言葉をいただき、安心することができました。また、妻の気にしそうなキッチン周りや脱衣所の床の塗装の注意点など、こと細かにご説明をいただき、場合によっては直すことで余計目立つことなども説明をしてもらえたので、十分に納得して業者への指示をすることができました。
その後、業者から内覧調書がFAXで届き、室内で34箇所、外回りで7箇所の指摘を確認しました。大半が赤塚さんと石山さんに指摘してもらったものでした。
53000円をケチって素人の夫婦で内覧するよりも、プロに依頼して今後長いローンと共に住む住居をしっかりチェックできてよかったです。住宅購入という夢と、夢はいいが高い買い物ですので、よいものを購入したい気持ちの両方がかなったことが何より嬉しくて、その協力をいただけた住まいの調査団には感謝の気持ちでいっぱいです。今後とも何かありましたらすぐに相談させていただこうと思いますのでよろしくお願いいたします。
●ホームページに対するご意見:基本的に文字主体なので、アクセスが早く私好みなのですが、欠陥に関する説明や、内覧同行時の実際の重要な欠陥状況などは、写真を利用されたらより現実味が増すのではないでしょうか?

今後とも何なりとお問い合わせください。また、ご意見ありがとうございました。
赤塚、石山が担当させていただきました。

2004年1月分
埼玉県 S様ー戸建内覧会同行
(2004年1月24日 14:24)

● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:適切
●ご意見、ご要望などお気付きの点:

私どもは施工の遅れにより、施工途中での内覧となってしまいましたが、とてもためになったと思います。むしろ、施工途中でしっかり見て頂けた事は、かえって良かったと思っています。最終内覧日はもう少し先ですが、荻原さんと新さんから頂いたアドバイスや注意点を良くチェックし、私たちも頑張りたいと思います。荻原さんと新さんの親切丁寧な説明、又、解らない事を聞きやすい雰囲気を作って下さった事に、とても感謝しています。
本当に有難うございました。また、機会が有りましたら是非宜しくお願い致します。

● ご利用者の声として匿名にてご掲載のご承諾:掲載してもよい
新居と共に新しいライフスタイルを楽しくスタートしてくだい。 本日はありがとうございました。今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。また、貴重なご意見を賜りありがとうございました。新、荻原が担当させていただきました。

埼玉県 O様よりー戸建内覧会同行
(2004年1月14日 14:29)

● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:安い
●ご意見、ご要望などお気付きの点:

顧客の立場に立った親切な対応に感激しました。素人だけの立会いでは、業者主導になってしまいがちです。しかし、今回の内覧会は、天井の高さや床の歪みを実際に測ってもらったり、床下や天井裏まで見て頂きました。
圧巻は、バルコニーの防水性についてです。外見だけでなく内側まで鏡を使って私的して頂き本当に有り難かったです。

● ご利用者の声として匿名にてご掲載のご承諾:掲載してもよい

今後とも何かございましたら何なりとお問い合わせください。また、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
小坂、豊田が担当させていただきました。