(マンション内覧会)墨田区 D様からの声

(2015年11月ご利用)

■HPをご覧いただいたきっかけはなんですか?
検索 
■ご依頼された決め手は何ですか?
対応
HPの内容
■メール等の対応はいかがでしたか?
親切 
■スタッフのお客様への対応はいかがでしたか?
親切 
■スタッフが指摘箇所をきちんと伝えましたでしょうか?
はい 
■同行に対する満足度はどれくらいでしたか?
大満足 
■同行前の料金に対する率直な印象を、お聞かせ下さい。
適切 
■同行後の料金に対する率直な感想を、お聞かせ下さい。
適切 
■同行サポートを受けられてのご感想をお聞かせください。(同行スタッフの仕事ぶりについても一言ご記入下さい。)
自分達だけでは表面的な傷とか汚れとかしか気付けませんでしたが、点検口の中や天井の高さ、部屋の床やバルコニーの傾き具合、洗面所やバスルーム、キッチンの点検等々、多岐に渡って確認して頂きましたので、安心して内覧会を終える事ができました。

また、お部屋の内覧だけでなく、今、話題になっている杭打ち施工の説明についても一緒に同行して聞いて頂けましたので、大変心強かったです。
こちらで心配していた事につきましても、事前に丁寧にご説明して頂けましたので、本当に依頼して良かったと感じております。

ありがとうございました。

【担当スタッフからのお礼・感謝】
内覧会ではありがとうございました。

杭偽装、直後の内覧会でもありましたので、とてもご心配されたかと思います。
マンションに限らず、家を買うに当たって、買い手側では、どうにも対処ができないところでもありますので、歯がゆさもあったと思います。
 
しかし、買い手側としては、安心材料として、マンション側からの説明や書類などの要求は、当然の権利であると思います。
その点について、きちんとご主張されていたお姿は、とても素晴らしく思いました。
 
最終的に、納得を得られる。ご回答があったことは、ホントに良かったです。
これで、全てが安心ということでは、ありませんが、納得されての、お引き渡しに、大きな意味があると思います。
 
 
微力ではありましたが、D様のお力添えができましたこと、嬉しく思います。
また、内覧会後の結果報告のメールなど、お忙しい中にも関わらず、ありがとうございました。
ぜひ、楽しく、ご新居をお迎えいただければと思います。

担当:野城