マンション購入)戸田市A様からの声

(2019年2月ご利用)
■HPをご覧いただいたきっかけはなんですか?
検索 
■ご依頼された決め手は何ですか?
HPの内容
料金
■メール等の対応はいかがでしたか?
親切 
■スタッフのお客様への対応はいかがでしたか?
親切 
■スタッフが指摘箇所をきちんと伝えましたでしょうか?
はい 
■同行に対する満足度はどれくらいでしたか?
大満足 
■同行前の料金に対する率直な印象を、お聞かせ下さい。
適切 
■同行後の料金に対する率直な感想を、お聞かせ下さい。
適切 
■同行サポートを受けられてのご感想をお聞かせください。
前日の依頼だったにも関わらず、すぐに内覧会の流れやポイントをメールで送っていただき、助かりました!
当日、どんな方が来るのだろうとドキドキでしたが、物腰が柔らかく、子ども懐いて追いかけたりもしていたこと、丁寧な説明や仕事内容も含めお願いして良かったと思いました。

マンションないのキズ等は自分達で気づけても配管などの部分まではわからず、生活する上で支障がないかを確認していただき、今回問題ないとのことだったので安心できました。また、ドアの取っ手の浮きは子どもがゲガするかもしれないと指摘いただき、子ども目線でも見ていただけたことはありがたかったです。
また、何かあったら住まいの調査団にお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

【担当スタッフからのお礼】
内覧会ではお世話になりました。
雨の中、そして小さな子様連れの内覧会となりましたのでお疲れになられたと思います。

最近の内覧会では少なくなりましたが、施工者担当者の立会いのない流れでした。
ご自身でチェックシートに記入するようになりますので手間がかかります。
このような内覧会の場合、私どもがいるといないでは、大分手間と時間が異なります。A様のサポートでき、私も良かったと感じております。
 
指摘事項については、それぞれ意味をもっています。
特に住まいでケガするような状況では困ります。
それが、簡単な補修であっても、NGです。
ご評価いただき嬉しく思います。
 
この度はありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
 
担当:野城