2003年6月ご利用のお客様からの声

(千葉市O様からの声)
● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:普通
●ご意見、ご要望などお気付きの点:
とても一生懸命親身になってチェックしていただきとても有難く思いました。プロの方に見てもらい安心して入居することができます。

【担当】赤塚

(さいたま市S様からの声)
● 調査に対する満足度はどれくらいでしたか?:満足
● 調査に対する料金への率直な感想をお聞かせください:普通
●ご意見、ご要望などお気付きの点:
素人にも理解しやすく説明してもらい、わかりやすかったです。精力的に動き回ってチェックして頂き、業者へもどんどん意見を言ってもらえたので、とても助かりました。

【担当】新

(浦安市F様からの声)
● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:普通
●ご意見、ご要望などお気付きの点:
てきぱきとチェックしていただき、指摘箇所の説明を詳しくしていただきました。ありがとうございました。

【担当】石山・小坂

(埼玉県K様からの声)
● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:普通
●ご意見、ご要望などお気付きの点:
素人の私たちがわからないような所までチェックしていただいた。どこがどのようになっているか1つずつ説明してくれて納得できた。手直しが思ったほどあるのにはびっくりした。

【担当】荻原

(川崎市Kからの声)
● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:大満足
●ご意見、ご要望などお気付きの点:
内覧会でのセルフチェックを業者立会いに変更していただおたり、専門的事項に関する解説をしていただいたりと、施工に関する指摘以外にも親切な対応をしていただきまして感謝しております。

【担当】小笠原

(横浜市T様からの声)
● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:大満足
●ご意見、ご要望などお気付きの点:

【担当】小笠原

(川崎市T様からの声)
● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:普通
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:やや不満
●ご意見、ご要望などお気付きの点:
とても長い時間、一緒にチェックしていただきありがとうございました。ただ、業者へのチェック事項の報告時に一緒にいていただければもっと良かったです。

【担当】鈴木

(浦安市N様からの声)
● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:満足
●ご意見、ご要望などお気付きの点:
プロとして厳しい目で見ていただき、とても頼もしく感じました。業者に対しても私達の立場に立って対応してくださいました。満足のいく内覧会をすることができました。

【担当】石山・小坂

(浦安市I様からの声)
● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:普通
●ご意見、ご要望などお気付きの点:
素人には分からない点等的確にチェックしていただきました。満足しています。

【担当】赤塚

(浦安市Y様からの声)
● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:大満足
●ご意見、ご要望などお気付きの点:
大変お世話になりました。感謝いています。とても素人だけでは気付かない点を指摘頂き、又仕上げは良いなど専門家の方に評価頂き、安心できました。
小松さんの会社の今後の発展をお祈りします。
ありがとうございました。

【担当】石山・小坂

(足立区S様からの声)
● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:普通
●ご意見、ご要望などお気付きの点:
2人だけではわからない欠点を見つけていただきました。熱心さがつたわりました。ありがとうございます。できれば終わった後にもう少し説明があると更に良かったと思います。

【担当】荻原

(横浜市O様からの声)
● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:満足
●ご意見、ご要望などお気付きの点:
チェックポイントを挙げるだけでなく、いろいろ教えていただいたのでうれしかった。

【担当】小笠原

(墨田区S様からの声)
● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:普通
●ご意見、ご要望などお気付きの点:
一生に一度程度の内覧会にプロの第三者がいてくれて、大変心強かったです。
致命的な欠点はないようなので、安心できました。

【担当】小木

(越谷市O様からの声)
● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:大満足
●ご意見、ご要望などお気付きの点:
さすが”プロ”っていう感じで、すごかったです!!
超大満足です。

【担当】新・赤塚

(東京都I様からの声)
● 調査に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 調査に対する料金への率直な感想をお聞かせください:大満足
●ご意見、ご要望などお気付きの点:
プロフェッショナルな住宅スキルと真剣な取り組みに大変満足しております。
本当にありがとうございました。

【担当】新

(稲城市H様からの声)
● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:普通
●ご意見、ご要望などお気付きの点:
天気の悪い中、遠くまでありがとうございました。
よく出来ているとコメントを頂き安心しました。ありがとうございました。

【担当】小坂

(稲城市H様からの声)
● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:満足
●ご意見、ご要望などお気付きの点:
メールにて記載済みです。

【担当】赤塚

(西東京市D様からの声)
● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:満足
●ご意見、ご要望などお気付きの点:
大変念入りにチェックして頂きました。業者側への対応も適切で感じもよく、スムーズに内覧を行うことが出来ました。2人で行っていたら???と思うと本当に良かったと思います。

【担当】荻原

(西東京市A様からの声)
●同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:未回答
●ご意見、ご要望などお気付きの点:
スタッフのレベルになかなかついていけなかった。
※スタッフが指摘した問題点について、よく説明してもらわないとわからないものがあった。

【担当】荻原

(江東区S様からの声)
●同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
●同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:満足
●ご意見、ご要望などお気付きの点:
掲示板で同行サービスがると知り、Yahooで検索して御社を知りました。私達の気付かないような所までチェックして頂き、大きな問題が今回の施工ではありませんでしたが、安心料と思えばお願いして本当に良かったと思いました。友人にも是非勧めたいと思います。
このアンケート用紙もネットで出来るようにしていただけると便利です。

【担当】馬場

(我孫子市K様からの声)
● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:大満足
●ご意見、ご要望などお気付きの点:
てきぱきとした仕事振りに目をみはりました。本当にお願いしてよかったです。

【担当】赤塚

(稲毛区O様からの声)
● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:やや不満
●ご意見、ご要望などお気付きの点:
説明(特に建物内部)が分かりやすかった。

【担当】石山

(北区H様からの声)
● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:満足
●ご意見、ご要望などお気付きの点:
私共では気が付かないところ、見逃すところ、目に見えないところなど細かくチェックしていただき、本当にありがとうございました。
スタッフの方も1つ1つ説明して下さって良かったです。

【担当】小木・小坂

(江戸川区H様からの声)
● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:満足
●ご意見、ご要望などお気付きの点:
建築現場見学会では、思ったようなチェックができず、心配な面もありましたが、モデルルームでのチェック、またローン相談もして頂き感謝しています。内覧会は有意義に、またすぐにメールで指摘箇所を伝えていただき助かりました。ありがとうございました。

【担当】赤塚

(北区T様からの声)
● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:大満足
●ご意見、ご要望などお気付きの点:
先日は、小木同行員にいろいろとお世話になり誠にありがとうございました。正直申し上げて、費用対効果を考えた場合、専門家の方に立会いをお願いするのが、果たして得策となるのかどうか大変迷っておりましたが、実際の仕事振りを見させていただき、貴社にお願いして本当に良かったと夫婦共々心から感謝しております。
小木同行員に関する感想といたしましては、まず、第一点目として、見るべきポイントのご指示を明確にいただけました。その結果、壁の細かい汚ればかりでなく、壁紙の継ぎ目はきれいなものの、下地に不良箇所(約1cmの接合不足あり)があることに目がいきました。
第二点目としては、小木同行員自身の指摘の多さに驚きました。「よくこんなところまで気がつくと感心しております」
第三点目として、点検口から見た施工状況に基づく出来具合の説明も非常にわかりたすかったです。
このほか、「マンションとはこういうものです」とういようなお話しもしていただき、こちらも大変勉強になりました。

【担当】小木

(横浜市K様からの声)
● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:大満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:満足
●ご意見、ご要望などお気付きの点:
先日は同行していただき、ありがとうございました。細かな点まで指摘していただき(ダウンライトの位置など)全て直してもらえました。業者の人も今回のようなチェックは初めてだったようで、とまどいはあったようでした。

【担当】鈴木・赤塚

(神奈川県A様からの声)
● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:満足
●ご意見、ご要望などお気付きの点:
細かく丁寧に見て頂き、利用して良かったと思います。内覧会の時の指摘した廊下の天井のライトと納戸のドアが重なる状態は本日確認したところ、ライトをすらしたことにより解消されました。

【担当】小坂

(品川区O様からの声)
● 同行に対する満足度はどれくらいでしたか?:満足
● 同行に対する料金への率直な感想をお聞かせください:やや不満
●ご意見、ご要望などお気付きの点:
あまり問題がない物件だったらしく、チェックもあっさりしたものだったので、料金がやや高く感じましたが、スタッフの対応は娘を育てるための環境としての住宅のアドバイスもしていただき良かったです。キッチンと壁のすき間を埋める等(壁のゆがみ等)、アドバイスをいただきたすかりました。

【担当】鈴木